一提到快餐類食品,人們就會想到像肯德基、麥當勞、德克士這樣的品牌。生活中所用的家用電器、餐具、燈具等日常用品,甚至是洗潔精和洗衣液這類小商品,人們都會進行品牌的挑選。
一提到快餐類食品,人們就會想到像肯德基、麥當勞、德克士這樣的品牌。生活中所用的家用電器、餐具、燈具等日常用品,甚至是洗潔精和洗衣液這類小商品,人們都會進行品牌的挑選。松下電器、立白、汰漬等等都是大家熟悉的品牌產(chǎn)品,一想到日用品品牌,這些品牌就會出現(xiàn)在腦海中。這個叫品牌識別,也是品牌策劃的核心。
品牌識別是所有品牌策劃者通過目標、方向以及營銷行為希望達成的一個共識,也是希望通過品牌認同讓消費者更清晰地認識品牌,樹立認同價值,并最終選擇該品牌。一個品牌的識別包括很多要素。體格、個性、文化、關系、形象、內(nèi)在影象是品牌識別的六個方面,也是品牌識別的構成要素,正是這些內(nèi)容通過這些具象聯(lián)系在消費者的頭腦中形成了一種抽象的價值觀,當然也是一種品牌符號,印在消費者心中。
體格是指品牌中提煉出的突出品牌的外在表現(xiàn)或外觀特征;個性則是指品牌在市場活動中所具有的獨特性格;文化則包含著企業(yè)的價值觀念,我們熟識的產(chǎn)品都是物質,而將文化滲透到這些物質當中,就能體現(xiàn)其品牌的價值體統(tǒng);關系則體現(xiàn)為一種無形的溝通,是品牌和消費者之間的溝通;形象也是一種消費者與品牌之間形成的一種交流,是外在反應。而內(nèi)在影象則是消費者對品牌的內(nèi)在反映。這六個要素構成了消費者對品牌的識別。
舉個例子,百事可樂和可口可樂是我們所熟悉的“冤家品牌”。兩者都是可樂飲料的主打品牌,而且都有自己的粉絲受眾,這是品牌識別的結果呈現(xiàn)。喜歡百事可樂的消費者認為百事可樂的甜味使其入口感受更佳,而對可口可樂的愛好者來說,更喜歡打開可口可樂那瞬間一股“滋滋滋”的氣泡聲,并伴隨著香草的香氣。
我們從兩個可樂品牌的對比中可以看出,兩個品牌都建立了自己的品牌認同。品牌識別有助于消費者與品牌進行溝通,并在消費者心中形成良好的品牌形象。而好的品牌形象可以為企業(yè)獲得了一部分不可分流的消費者群體。
由此可見,品牌識別可以幫助品牌建立形象,而品牌策劃的核心是建立品牌識別。"與眾不同"并不是簡單的。對許多企業(yè)來說,"與眾不同"要有創(chuàng)意,這就需要專業(yè)知識的支持。所以,選擇專業(yè)的的品牌策劃公司就顯得尤為重要。
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