品牌是企業(yè)的無形資產，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。醫(yī)療服務行業(yè)是一個服務行業(yè)，更是一個技術密集型和知識密集型的服務行業(yè)，為患者提供優(yōu)質醫(yī)療服務的前提條件就是提供高品質的醫(yī)療服務，這就要求醫(yī)療機構必須通過自身品牌建設，提升醫(yī)療服務質量和水平，增強患者對醫(yī)療品牌的信賴度。

品牌形象設計作為一種視覺傳播方式，通過視覺符號、標志、包裝、廣告等載體進行傳播。企業(yè)品牌形象設計作為一個全新的領域，在我國起步較晚，發(fā)展還不夠成熟。作為一個優(yōu)秀的醫(yī)療服務機構品牌形象設計應該是企業(yè)的無形資產，是一種可供公眾識別和信賴的品質。

醫(yī)院品牌理念

醫(yī)療品牌理念是指醫(yī)院對自身的定位、經營目標和社會責任等方面的認識。醫(yī)療品牌理念要準確地反映醫(yī)院在社會上的定位，反映醫(yī)院的宗旨、精神，并能幫助和指導人們對醫(yī)院形成正確的認識，對患者產生積極的影響。醫(yī)療品牌理念要以患者為中心，以提高醫(yī)療服務質量為目標，將提高醫(yī)療服務質量作為重點，致力于為患者提供優(yōu)質、高效、安全、滿意的醫(yī)療服務。

作為一家醫(yī)療機構，不僅要為患者提供科學有效的診療服務，更重要的是要為患者提供一個健康舒適、溫馨和諧、舒適便捷的就醫(yī)環(huán)境。優(yōu)質便捷、溫馨和諧、舒適便捷是醫(yī)療品牌理念中最重要的因素。因此，在設計上應體現(xiàn)出這些方面，同時在功能上應滿足患者對這方面的需求。

醫(yī)院形象識別系統(tǒng)

醫(yī)療形象識別系統(tǒng)是一套完整的醫(yī)療品牌設計體系，包括醫(yī)院理念識別、行為識別、視覺識別三個部分。其目的是通過統(tǒng)一的符號、文字和視覺形象，傳達特定的文化信息，塑造醫(yī)院形象，擴大醫(yī)院影響，促進醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。

醫(yī)院形象標語

醫(yī)院形象標語是醫(yī)院形象宣傳的重要組成部分，是醫(yī)院形象識別系統(tǒng)中的重要元素。醫(yī)療服務機構可以將醫(yī)院形象標語進行提煉，使其具有識別性，并與醫(yī)院整體環(huán)境、建筑風格、內部裝飾等有機結合，打造出屬于自己的特色。

醫(yī)療機構應當有明確的品牌定位和戰(zhàn)略規(guī)劃，將其融入到企業(yè)文化中去。在打造品牌形象的過程中，不斷強化自身品牌內涵和價值，通過個性化的品牌形象，提高患者對醫(yī)院的信任度，打造出屬于自己的品牌優(yōu)勢。

醫(yī)院行為識別系統(tǒng)

醫(yī)院行為識別系統(tǒng)的主要內容包括：院訓，院訓是醫(yī)院精神文化的濃縮和提煉，是醫(yī)院文化的核心，它能不斷強化醫(yī)院品牌形象。醫(yī)院行為識別系統(tǒng)包括：醫(yī)院吉祥物、院徽、院旗、院旗歌、院旗等，它們是醫(yī)院文化的載體和象征。院訓和院歌能夠使患者產生共鳴，能夠強化患者對醫(yī)院的認知和信賴。
 

醫(yī)院環(huán)境識別系統(tǒng)

醫(yī)院環(huán)境識別系統(tǒng)是指醫(yī)院的整體環(huán)境、建筑裝飾、造型布局、綠化、醫(yī)療設備等方面的識別體系，是一種識別標志，是醫(yī)院整體環(huán)境的組成部分。它具有視覺化特征，其核心內容是傳達醫(yī)療服務理念和文化。

醫(yī)院環(huán)境識別系統(tǒng)包括：

1.建筑物及場所的識別標志。

2.室內裝飾設計，包括醫(yī)院的各種建筑裝修裝飾，如：病房大樓、門診大廳、醫(yī)療設備等。

3.環(huán)境綠化和室外綠化。

4.綠化設施，如：植物墻、景觀小品等。

5.標識系統(tǒng)，包括：醫(yī)療機構名稱標識、色彩和造型、標牌標識等。