数学老师扒开腿让我爽快,江苏女教师大战老外在线,赤兔CHINESE最新男18GUY,表小姐吱吱 小说

OPINION INFORMATION
觀點資訊

品牌設(shè)計公司把體驗作為品牌塑造的重要標(biāo)準(zhǔn)

時間: 2020-12-24 15:34:57 分類: 視覺設(shè)計觀點 瀏覽次數(shù): 991 作者：蔚派 來源：品牌策劃公司

近些年來網(wǎng)絡(luò)用戶激增，品牌接觸點也無限擴(kuò)大。每一個與客戶相關(guān)的品牌接觸點，從客戶使用前、使用中到使用后，都必須關(guān)聯(lián)起來。

這就是我們今天要講的品牌經(jīng)驗，什么是品牌經(jīng)驗？“品牌經(jīng)驗”是消費者與品牌在一定環(huán)境下產(chǎn)生的接觸。簡言之，品牌體驗貫穿三個時期，即產(chǎn)品“用前”、“用中”、“用后”，是消費者對該品牌的360度視覺、聽覺、觸覺感受。

 


把品牌體驗作為品牌塑造的重要標(biāo)準(zhǔn)，相信沒有人會否認(rèn)這一點。但品牌經(jīng)驗的真正含義，在于相關(guān)性和一致性。


近些年來網(wǎng)絡(luò)用戶激增，品牌接觸點也無限擴(kuò)大。每一個與客戶相關(guān)的品牌接觸點，從客戶使用前、使用中到使用后，都必須關(guān)聯(lián)起來。若這些接觸點與顧客的體驗相差甚遠(yuǎn)，則很難在顧客心中形成統(tǒng)一而清晰的品牌印象，傳播效果也會大打折扣。所以在任何與客戶交流的接觸點上，都要時刻謹(jǐn)記這一點。


從三個方面闡述了品牌體驗的一致性。第一，確保品牌承諾與顧客體驗的一致性。如提倡環(huán)保，就絕對不能出現(xiàn)污染環(huán)境、浪費資源、殺害動植物的不良行為。商標(biāo)要長期發(fā)展，就必須言行一致，只有這樣，才能樹立良好的口碑，贏得顧客忠誠。


第二點，所謂的“一致”，指的是品牌訴求和主張不能隨意替換。例如提倡“Justdoit”的耐克，提倡“快樂”的可口可樂，從品牌創(chuàng)建之初，一直在通過產(chǎn)品研發(fā)向消費者傳遞著相同的聲音。


連貫性也指在品牌設(shè)計公司建立品牌過程中做好內(nèi)部的品牌構(gòu)建工作，將品牌的訴求和主張充分滲透到經(jīng)銷商、加盟商、內(nèi)部員工和股東之間，達(dá)到企業(yè)橫向?qū)ζ放频墓沧R，確保外部信息連貫一致。


“品牌經(jīng)驗”這個概念，一言以蔽之，就是通過眾多的品牌接觸點，堅持傳播整合統(tǒng)一的信息，為消費者創(chuàng)造相關(guān)的品牌經(jīng)驗。其終極目標(biāo)是使消費者與品牌建立起牢固的關(guān)系，并獲得對品牌的高度忠誠。

相關(guān)品牌設(shè)計服務(wù)

相關(guān)行業(yè)解決方案

最新品牌設(shè)計咨詢